在疫情下，院舍長者未能與家人親身見面，需透過視像通話連繫，不免為院舍員工增添不少工作負擔。自動化視像探訪機械人可以根據已經特定的行程，在每個不同的時段，自動走到指定地點，為長者提供視像探訪功能，不但可以減少員工的負擔，亦可增加長者與家人相處的時間。